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但是第三点嘛……就真的让他兴奋了。

作为曾经在国外生活过一段不短时间的人,宋文轩太清楚华夏企业和欧美企业之间的种种区别了。

客观地来讲,欧美那边在硬件科技、制造、品控这些方面,现在的确要比华夏强,产品品质也普遍要比华夏的商品要高;

但是,一旦跨境电商项目开始大面积推广了,通过互联网撕开了彼此之间的壁障后,处于同一个维度的中西方企业,其实比拼的就是“产品力”!

对于没有任何市场知识的人来说,可能会把产品力单纯地理解为产品质量好不好,性价比高不高。

但实际上,不管是质量还是性价比,只不过是“产品力”最基础也是最粗糙的外放表现而已——真正的产品力,比拼的其实是“软件”!

是的,软件!

消费者对于阿迪、耐克、西门子、洋可乐这些大品牌的认可度和心智黏性,是“软件”;

宝马、奔驰、驴派、香奈儿这些品牌给消费者带来的身份识别功能,也是“软件”;

但那只是一小部分而已,而且更多地是国人以当前的自身情况出发,放大了这些因素的实际价值——更多的“软件”,其实表现在这些商品是否能更好地满足自己的实际需求,在超出自己原本期待值之余,甚至能带给自己带来情感上的惊喜!

如果对于这个表述依旧有些朦胧的话,其实不妨可以参考一下后世的苹果。

其实行业人都清楚,苹果手机如果拆开了来分析的话,它的核心硬件其实对比于同时期同价位的机型而言,性能并没有高出多少——诸如电池续航、通讯信号等等方面,更是弱的一批。

但是,为什么苹果4一经推出,便能横扫各大机型,然后一骑绝尘,成为各大手机厂望尘莫及的存在?

答案其实很简单……

乔布斯用另一种堪称苛刻的极客精神,尽可能地去满足了消费者许多他们自己都未曾意识到的潜在需求,从而给消费者们带来了极大的感情惊喜——或许一个惊喜点给消费者带来的只是满足和品牌好感而已,但如果同时给消费者带来十个惊喜点,巨大的量变冲击下,那么苹果就是他们心目中的神!

想想看,在缓慢而不精准的电阻屏尚是主流的时代,采用了电容屏苹果给你带来丝滑而精准的使用体验,你是什么感觉——你以为这是单纯的极客精神?不,这只是苹果找到了消费者的痛点,并在评估这个痛点对于消费者潜在需求的满意权重究竟有多少之后,做出来的一个小冒险。

想想看,当初是有多少人冲着苹果手机那“咔嚓”一声的横拉解锁动作下决心购买如此昂贵的手机的——你以为这个动作只是苹果为了优化开屏便捷度搞出来的设计?不,这里面包含了消费者对于炫耀和人群身份识别的潜在需求,而做出的一个尝试。

想想看,当初苹果首创的手势组合指令让多少消费者为之痴迷,整日里机不离手?——你以为这是苹果单纯地为了展现自己的极客精神?不,这同样是为给予消费者提供炫耀的资本,赋予其圈层身份罢了。

想想看,当初为什么有那么多女性宁愿天天吃泡面,甚至不惜有偿给人放几炮,也要去买上一台苹果手机?——那是因为苹果硬件其实并没有太过出色的相机加入了美颜算法,让照片看起来更加饱满艳丽,即便没有修图,女性在照片里看起来也更漂亮而已,这同样是消费者当初尚未意识到的潜在需求。

除此之外,还有很多……

但是,如果你真的对苹果的手机进行研究后,就会发现,苹果手机一战封神,其实硬件元素顶多占有30%左右的功劳而已,真正牛叉的是它的算法和系统软件功能。

而这些算法和在当时极具冲击力的系统软件指令,本质上就是研究和探索了消费者当下尚未被满足的潜在需求,然后通过技术,具现在手机上,从而极大地提升了手机的产品力,瞬间霸占了消费者的心智空间。

这个逻辑听起来非常简单,但是要想做到,其实真的非常难——除了掌舵者要有这种意识、愿意跳出既有市场的惯性来冒这个风险之外,还需要捕捉到足够而真实的消费者潜在需求,从而规避步子迈的太大造成的战略风险。

因此,杨铸竟然打算通过各种垂直领域的视频内容所提取到的互动信息来分析和挖掘消费者对于更多行业的潜在需求,并且尝试将其加持在不同商品的产品力上,最终与洋货们在正面战场上掰腕子,其中的野心和价值简直令宋文轩兴奋到颤抖!

毫不夸张的说,哪怕这件事只做到了预期效果的40%,他宋文轩绝对能成为名垂青史的人物!——当前的华夏商品市场看起来欣欣向荣,但底子里的千疮百孔,不是行内人根本无从理解。

而事实上,如果真的与铸投商贸的大数据中心联手提取出各种潜在需求数据后,宋文轩根本不担心这些数据无法转化成为具体商品——这些年来,不管是铸投商贸还是铸投国贸,都在持续不断地朝着合作商输入市场反馈数据,用以帮助其进行产品升级或者新产品研发,几年下来,吃到了甜头的那些商家在思维惯性下,哪怕是让他们投入巨大的研发成本去研发一款新产品,他们大概率也不会有多排斥。

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